• Az on-line szoftvereink használatához a Google Chrome böngészőt ajánljuk. A Chrome egy ingyenes, jól használható és gyors böngésző. Működési hiba nélkül, de eltérő esztétikai élménnyel működik még az alábbi böngészőkben:
• Safari
• Opera
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer használata ellenjavallt. (Az Edge is.)
• A képernyő minimum látható területe 1366 x 768 pixel kell hogy legyen, ez alatt vízszintes és/vagy függőleges gördítő sávokkal találkozhat.
• A szoftver megfelelő működéséhez minimum 2 Mbps letöltési és 1 Mbps feltöltési internet sebesség szükséges.
• A funkciók maradéktalan használatához egér és billentyűzet javasolt.

A szoftverek használatához nem szükséges semmit letöltenie a számítógépére, és kiegészítőt (plugin, extension) sem kell telepítenie. A program nem használ Flash animációkat, JavaScriptet azonban igen, ezért a JavaScriptet a szoftver használata előtt engedélyeznie kell (ha még eddig nem volt engedélyezve) a böngészőben (alapértelmezésben ez engedélyezve van minden korszerű böngészőben). A kikapcsolt JavasScript-re piros négyzetben fehér szöveg figyelmezteti. A súgóban kereséshez használja a böngészőbe épített kereső funkciót a Ctrl+F billentyűkombináció lenyomásával. A szoftver több különböző interfésszel rendelkezhet, különböző hozzáférési kódokkal. Ne futtassa ugyanazon szoftver interfészeit ugyanabban a böngészőben! Amennyiben elkerülhetetlen, hogy egyszerre több interfészen dolgozzon ugyanaz a felhasználó, úgy nyisson két (akár azonos típusú) külön böngészőpéldányt. Amennyiben ettől eltérő (vagy semmilyen) értesítést kap, értesítse az ügyfélszolgálatot. Amennyiben értesítést kap arról, hogy kicsi a képernyőterület, ez esetben a szoftver még funkcionálisan teljes értékűen használható marad, azonban a gördítősávok nélküli, komfortos használathoz növelje meg a képernyő (vagy csak a böngészőablak) méretét. Némely szoftvertermékben találkozhat olyan letöltési vagy megjelenítési funkcióval, amely új böngészőablak (popup) megnyitását kérheti, így kérjük engedélyezze a popup ablakok megnyitását (a szoftver webcímére elég). A menüpontok megnevezését [így] jelöljük. Tekintettel rá, hogy a termékek webes szoftverek, így nagyon sok módosítás csak a szoftver újratöltésekor lép életbe (Windows: F5 gomb, Mac: cmd+r).

1.) Többszöri hibás url begépelése, vagy a szoftvereinkbe történő többszöri sikertelen bejelentkezési kísérlet a következményeképp elképzelhető, hogy az IP címe blokkolva lesz. Ez a tiltás magától is megszűnik bizonyos eltelt idő után. Amennyiben a tiltás több mint 2 órája fennáll, kérje az ügyfélszolgálat segítségét.

2.) Amennyiben - pl. a levelezőkliens hibás beállításából fakadóan - 5-nél többször próbálkozik helytelen felhasználónévvel, jelszóval, vagy rossz porton, akkor a biztonsági rendszer 1 napra blokkolja az IP címét a tűzfalban, így nem tud sem levelezőklienssel, sem más úton csatlakozni a szerverhez. Ennek fennállása esetén kérje rendszergazdánk segítségét.

3.) A szerver biztonsági rendszere folyamatosan monitorozza és rendszerezi a rosszindulatú behatolási kísérleteket, és ezekből országokra bontva meghatározza azokat az országokat, ahonnan a legtöbb rosszindulatú behatolási kísérlet érkezik. A stabil és biztonságos működés megőrzésének érdekében ezek az országokat a szerver elérésében korlátozzuk. Jelenleg a korlátozás alá eső országok listája:

1. Kína (CN)
2. India (IN)
3. Ukrajna (UA)
4. Pakisztán (PK)
5. Afganisztán (AF)
6. Oroszország (RU)
7. Irán (IR)
8. Irak (IQ)
9. Észak-Korea (KP)
10. Dél-Korea (KR)
11. Vietnam (VN)
12. Brazília (BR)
13. Indonézia (ID)
14. Japán (JP)
15. Kolumbia (CO)
16. Thaiföld (TH)
17. Szingapúr (SG)
18. Hongkong (HK)
19. Venezuela (VE)
20. Dominikai Köztársaság (DO)
21. Bolívia (BO)
22. Mongólia (MN)
23. Kajmán-szigetek (KY)
24. Szíria (SY)
25. Líbia (LY)
26. Tajvan (TW)
27. Malajzia (MY)
28. Argentína (AR)
29. Paraguay (PY)
30. Mianmar (MM)
31. Mexico (MX)
32. Ecuador (EC)
33. Szenegál (SN)
34. Honduras (HN)
35. Kirgizisztán (KG)

A fent felsorolt országokból szolgáltatásaink nem elérhetők (akkor sem, ha Ön magyar állampolgárként magyar számítógéppel próbálkozik az adott országból). A szolgáltatásból kizárt országok listáját rendszeresen felülvizsgáljuk.

Az AutoSmart elsősorban autószerelő műhelyek adminisztrációs igényeire kínál megoldást, de sikerrel alkalmazza már klímaszerelő, autóhifi és gumiszerelő vállalkozás is. Tartalmaz ügyfél, gépjármű és anyag nyilvántartást valamint tud munkalapot készíteni a beszerelt anyagokról, elvégzett munkafolyamatokról. Beállítástól függően automatikusan értesítheti az ügyfeleket e-mailen és SMS-en keresztül is. Tovább az AutoSmart súgóhoz

A Deliveo egy kiváló eszköz minden csomagküldő és futárszolgálatnak, amely szeretné az ügyfeleit korszerű webes felületen kiszolgálni. A Deliveo futár szoftver három interfészből áll össze; dedikált ügyfél oldal, egy Webes Futár Interfész és Futár Applikáció a futároknak, valamint egy adminisztrációs oldal a diszpécsernek. Tovább a Deliveo súgóhoz

A Sudoku számlázó egy, a mai követelményeknek mind funkcionalitásában, mind megjelenésében megfelelő webes on-line számlázó. Képes devizaszámlák előállítására, díjbekérők kiállítására (majd ebből számla készítésre), precíz kamatszámításra, többnyelvű számla készítésére (angol+magyar, vagy német+magyar), ismétlődő számlák kötegelt előállítására és kiküldésére. A számlákat PDF formában e-mail mellékleteként, vagy letöltve és beborítékolva papíron is megkaphatja a vevő. Tovább a Sudoku súgóhoz

A WebDepó egy böngészőből használható webes on-line raktárkezelő program, azoknak a raktározással (és esetleg fuvarozással) foglalkozó vállalkozásoknak készült, akik szeretnének az ügyfeleik kezébe egy olyan eszközt adni, ami lehetővé teszi a rugalmas és gyors kommunikációt és követhetővé teszi az árumozgást. A WebDepó A WebDepó minden megbízóhoz kapcsol egy dedikáltan neki szóló saját webes felületet, amin az őket érintő információk lekérhetőek. Tovább a WebDepó súgóhoz

Az EmKe egy emelőgép vizsgáztatóknak készült nyilvántartó és adminisztrációs szoftver. Online jegyzőkönyv kiállítás, vizsgák nyilvántartása. Tovább az EmKe súgóhoz